Arrumando a casa

Fiz algumas pequenas mudanças aqui no blog. A ideia de escrever sobre gestão de produtos não morreu, ao contrário, amadureceu. Estou até com um título provisório para o próximo livro: “Guia da Startup II, quando o seu produto vira um sucesso, ou não…”

No livro Guia da Startup procurei mostrar como startups e empresas estabelecidas podem criar e gerenciar produtos web rentáveis. É um guia bem pragmático que conta um pouco do que aprendi ao longo desses anos lançando produtos na Locaweb e minhas experiências com startups.

Agora pretendo contar um pouco sobre como gerir seu produto, como fazer ele crescer ou, caso ele não esteja indo bem, como perceber isso e como matar seu produto sem matar sua empresa. Daí a necessidade de estar sempre procurando novas oportunidades de criar novos produtos ou de adaptar seu produto para novos mercados.

Ainda não tenho todo o conteúdo estruturado na minha cabeça, mas vou escrevendo e estruturando. Para acompanhar e palpitar sobre essa estrutura, é só acessar a página de novos posts. :-)

Se vc tiver dúvidas ou sugestões de temas, mande seu comentário!

Lean Startup Machine no começo de fevereiro em SP

Update: O Lean Startup Machine mudou de endereço graças a entrada de um novo patrocinador. O evento será na Telefonica na Rua Martiniano de Carvalho, 851 – Bela Vista – São Paulo/SP

Fim de ano foi a maior correria pra mim. Fechamento de 2012, planejamento de 2013, orçamento, etc… e acabei ficando sem tempo para o Guia da Startup. Mas 2013 já começou e no começo de ano consigo um pouco tempo para projetos extra Locaweb, como foi em 2012, quando escrevi o Guia da Statup.

Para iniciar 2013 com o pé direito, nos dias 1, 2 e 3 de fevereiro estarei no Lean Startup Machine falando sobre o Guia da Startup e ajudando as equipes que vão participar do evento., que será na Plug’n'Work São Paulo, Av. Nova Independência, 1061, uma travessa da Av. Bandeirantes, logo depois do Fogo de Chão.

O Lean Startup Machine, organizado pelo pessoal da Super Nova Labs, acontece em um fim de semana de muita informação e trabalho prático, pois trata-se de um evento de educação empreendedora que se propõe a ajudar as empresas a construírem produtos inovadores que exploram oportunidades reais de mercado.

São três dias intensivos de trabalhos em que se ensina sobre a metodologia Lean Startup, bem como suas aplicações para produto, cliente e desenvolvimento de modelo de negocio. O evento começa com uma serie de ‘pitches’ que ajuda os participantes a organizarem-se em equipes para desenvolver suas hipóteses de problemas, de soluções e uma serie de premissas essenciais para o sucesso do seu modelo de negocio.

Isso feito, cada equipe cria um MVP ‘produto mínimo viável’ e literalmente vai para a rua coloca-lo a prova. Esse contato com o consumidor real permite que sejam validadas (ou não) as premissas mais arriscadas. Todo o processo força as equipes a refinar suas soluções e rever os problemas até que as reais necessidades (e desejos) dos clientes sejam atendidas.

O ponto alto do evento acontece quando as equipes retornam, depois de muitas experiências na rua, e apresentam seus ‘pitches’ com as soluções criadas pelo uso do processo. Não se trata de uma competição, mas a dinâmica do workshop brinca com a apresentação dos pitches e elege um vencedor de acordo com a melhor utilização do processo e demonstração do aprendizado.

Saiba mais sobre o evento em:

http://www.supernovalabs.com.br/lsm

E cadastre-se em:

http://leansaopaulo.eventbrite.com

usando o código GUIASTARTUP-LSM para ganhar 15% de desconto.

Nos vemos lá! :-)

Guia da Startup e de Gestão de Produtos

Acabo de fazer pequenas mudanças aqui no guia da Startup para incluir o tema Gestão de Produtos.

Como já comentei anteriormente, para montar uma startup de um produto web ou para criar e manter um produto web em uma empresa existente, uma das principais funções envolvidas é a de Gestão de Produtos.

Essa é uma carreira nova tanto aqui no Brasil, quanto em todo o mundo e se faz cada vez mais necessária à medida que mais produtos web são criados. É uma função multi-disciplinar pois requer conhecimentos de várias áreas e é uma das peças-chave para o sucesso de um produto web.

Acesse o índice de Gestão de Produtos para ver os posts disponíveis e localizar os textos que mais lhe interessem.

Guia da Startup no Agile Brazil 2012

Dia 05/09 às 16:30 irei falar sobre Guia da Startup na sala 2 do Agile Brazil 2012.

Esse ano a Agile Brazil tem um track focado em “Inovação e Empreendedorismo”, com várias palestras sobre esses temas, incluindo o Guia da Startup. Destaco tb a palestra “Casa do Código: A criação de uma editora Lean em 4 meses” do Adriano Almeida e Paulo Silveira, que conta a história da editora que publicou o livro do Guia da Startup.

Se vc ainda não se inscreveu, aproveite que o preço ainda está com desconto até 25/08.

Sobre o Agile Brazil:

A Agile Brazil é a mais relevante conferência brasileira sobre Métodos Ágeis de desenvolvimento de software. O evento não possui fins lucrativos e é organizado por especialistas em agilidade de diversas partes do Brasil que compartilham do objetivo de incentivar e disseminar a cultura Ágil por todo o país.

Em 2010, em Porto Alegre-RS, reunimos no mesmo palco Martin Fowler, Philippe Kruchten, David Hussman e Klaus Wuestefeld, além de mais de 50 outras sessões com os mais experientes agilistas do Brasil.

Em 2011, um evento de mesma dimensão foi realizado em Fortaleza-CE com a presença de Jim Highsmith, Joshua Kerievsky, Vinícius Teles e Kenji Hiranabe.

Em 2012, a conferência será sediada em São Paulo no mês de setembro e não poderíamos planejar nada menos do que a maior conferência ágil do Hemisfério Sul, reunindo grandes empresas e os mais experientes profissionais do mercado brasileiro de agilidade, sem falar nos convidados internacionais de primeira linha. Todos eles estarão compartilhando suas experiências em cursos, palestras, workshops, relatos de experiência, debates e muito mais. Não perca!

Livro disponível!

Hoje fui à QCon SP onde o Paulo Silveira da Caelum anunciou seu novo projeto. Ele e o Adriano Almeida, tb da Caelum, criaram uma editora feita por desenvolvedores para desenvolvedores, a Casa do Código:

Veja como eles se descrevem:

A pessoa que trabalha com TI no século XXI tem o perfil de quem quer aprender cada vez mais, contudo o tempo escasso muitas vezes limita essa possibilidade de aprendizado. Então, como conseguir quebrar essa barreira e se manter sempre atualizado?

Com conteúdo diversificado e que vai direto ao ponto, a Casa do Código fornece livros de alta qualidade, escrito por autores com experiência nos assuntos que abordam. Nosso objetivo é que em pouquíssimo tempo você consiga colocar em prática o conteúdo do livro, fazendo uso do seu aprendizado o mais rápido possível, afinal, dificilmente conseguimos tempo para ler um livro de 600 páginas por completo.

Além dos diferenciais, conteúdo objetivo e qualidade, também fornecemos e-books sem DRM. O que isso significa? Que você pode comprar o PDF e ler em qualquer computador, comprar o .mobi e ler em qualquer leitor compatível, como o Kindle, ou até mesmo o .epub e ler em qualquer iPad. Não queremos você preso em plataforma nenhuma, queremos você aprendendo, rápido e agora!

Mais uma excelente iniciativa do pessoal da Caelum, iniciativa essa montada como uma startup enxuta. :-)

Veja abaixo o livro no stand da Casa do Código:

Guia da Startup no stand da Casa do Código

Guia da Startup no stand da Casa do Código

E o pessoal folheando o livro:

Pessoal folheando o Guia da Startup

Pessoal folheando o Guia da Startup

Tem versão e-book (PDF, mobi e e-pub) por R$ 29,90 e livro impresso por R$ 59,90 mais frete. Para comprar o seu exemplar é só acessar a página do livro lá no site da Casa do Código.

Palestra na QCon SP e livro

Neste domingo (05/08), às 15:50, estarei na QCon SP, no Espaço Fecomercio. A QCon é uma conferência internacional sobre desenvolvimento de software que acontecerá no próximo fim de semana. No domingo terá uma trilha voltada ao tema startups, com muita gente bacana como o Daniel Cukier, João Bosco, Walter Silva, Fernando De La Riva, Giovanni Bassi e Victor Germano.

E a partir desse fim de semana meu livro estará disponível para ser comprado. Terá versão para eBook (Kindle e iPad) por R$ 29,90 e versão impressa, de capa dura, por R$ 59,90. Quem quiser, pode comprar o combo eBook + impresso por R$ 69,90. Quem adquirir a versão eBook ou o combo, terá direito a receber atualizações do livro quando eu o atualizar com alguma informação nova.

Como o livro será impresso sob demanda, não haverá estoque e o livro sairá fresquinho da gráfica direto para o endereço de entrega. O processo de impressão e acabamento deles leva em média 5 dias úteis. Após isso, ele é despachado para a entrega. Em média, costuma levar 12 dias úteis para ser entregue, dependendo da região.

Durante o evento haverá um local com o livro disponível para ser comprado na hora.

Se vc estiver na QCon, não deixe de ver a trilha sobre startups e aproveite para ver (e comprar!) o livro “Guia da Startup: Como startups e empresas estabelecidas podem criar produtos web rentáveis”.

Nos vemos lá! :-)

Recapitulando

Por duas vezes tive a oportunidade de assistir a um curso com prof. Ralph Kaatz do MIT. Um deles era sobre liderança de times técnicos e o outro sobre inovação. A aula dele é muito interessante, repleta de histórias para ilustrar os conceitos que ele está passando. Contudo, o que eu mais gosto das aulas dele é sua capacidade de síntese. Para dar uma ideia desse poder de síntese, vou passar aqui o resumo desses dois cursos, que são bastante úteis para quem desenvolve produtos web:

  • Liderança: para o Prof. Kaatz, liderança se resume a fazer duas coisas, uma tática e outra estratégica. A tática é remover impedimentos para que seu time possa trabalhar de forma mais produtiva possível. A estratégica é setar o contexto, ou seja, sempre que vc passar para alguém algo para ser feito, deixar claro o porque aquilo está sendo pedido e onde aquilo se encaixa no planejamento maior.
     
  • Inovação: segundo o Prof. Kaatz, inovação não é simplesmente conhecer a última tecnologia. É preciso conhecer não só a última tecnologia, como também o máximo de tecnologias possíveis. Além disso, é preciso conhecer muito bem as pessoas, seus problemas e suas necessidades. Somente quando se usa o conhecimento das tecnologias para resolver um problema ou atender a uma necessidade de um grupo de pessoas é que se tem uma inovação.

Síntese do Guia da Startup

Vou agora tentar mimetizar a capacidade de síntese do Prof. Kaatz com o Guia da Startup:

Startup é um experimento onde vc busca criar um produto web para resolver um problema de um grupo de pessoas. Para se construir um produto web de sucesso é necessário ter um profundo conhecimento das pessoas que vão usar esse produto web, de seus problemas e necessidades. A melhor forma de adquirir esse conhecimento é tendo um produto mínimo para apresentar para essas pessoas que, a partir do uso desse produto mínimo, vão lhe dar feedback de várias formas. Essas formas serão tanto diretas, como quando seu usuário lhe manda um email, como indiretas, quando vc analisa dados de uso de seu produto web. Por meio desse feedback vc ajusta seu produto até atingir o objetivo (receita, redução de custos, base de usuários, coleta de dados, etc.) que vc definiu para esse produto.

Próximos passos

Com isso termino os posts que irão compor o livro Guia da Startup. Se você sentiu falta de algum assunto, ou achou que algum assunto pode ser aprofundado, basta escrever nos comentários. Caso vc tenha uma startup e queira compartilhar suas dúvidas, ou sua história, entre em contato pelos comentários.

Vou continuar postando aqui dicas sobre startup e desenvolvimento de produtos web, que poderão vir a fazer parte de uma futura edição do livro Guia da Startup.

Minha recomendação agora é que, se vc ainda não pôs a mão na massa, vá colocar, pois a melhor forma de aprender é experimentando. Se vc tem algumas ideias na cabeça, teste criando uma página simples para cada ideia e chamando tráfego para elas com o Google AdWords. Meça seus resultados, escolha a ideia que mais converte e faça um produto mínimo o mais rápido possível, para que vc possa colocá-lo na frente dos interessados e comece a colher o feedback. A partir daí, a diversão só vai aumentar! Boa sorte e não deixe de compartilhar suas experiências! :-)

Bibliografia

Sempre gostei muito de ler e acho a leitura uma fonte fantástica de conhecimento. Li e continuo lendo muitos bons livros sobre desenvolvimento de produto, inovação e startup. Por isso, vou deixar abaixo uma lista de livros recomendados para qualquer pessoa interessada em se aprofundar nesses temas.

Contudo, queria lembrar que a leitura é só uma parte do aprendizado. Outra parte essencial é a prática, a experiência, a mão na massa. Por esse motivo, não se restrinja a ler, comece já a fazer seus experimentos para acumular conhecimento prático. Esse conhecimento prático das experiências e teórico das leituras funcionam em conjunto para aumentar sua sede por mais conhecimento, que te fará fazer novas experiências e buscar mais conhecimento teórico.

Além dos livros abaixo, há vários blogs, palestras, eventos, encontros que vale a pena participar. É sempre bom conhecer mais pessoas e histórias relacionadas a produtos e startups de sucesso. Sempre se aprende muito trocando experiências.

Bom, vamos à lista:

  • Inspired: How To Create Products Customers Love, do Marty Cagan, ex-VP de gestão de produtos no eBay. É o manual de gestão de produtos de tecnologia. Explica todos os principais conceitos relacionados à gestão de produtos. Para as pessoas que vem trabalhar comigo no meu time de coordenação de produtos da Locaweb, esse livro é leitura obrigatória.
     
  • Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Esse livro introduz um novo framework para analisar modelos de negócio, o Business Model Canvas (BMC). Gosto bastante desse framework, só que o BMC me parece mais focado para empresas já andamento e não para startups. Além disso, ele é genérico, ou seja serve para qualquer tipo de empresa. Do livro destaco as partes 2 (Patterns) e a parte 3 (Design). A parte 2 ensina diferentes modelos de negócio que podem ser utilizados. Já a parte 3, que eu acho a mais importante do livro, ensina várias técnicas para entender o problema ou a necessidade do cliente.
     
  • Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works do Ash Maurya. Cria um framework a partir do BMC, só que mais aplicável a startups, pois fala em problema, solução, métricas o que, numa startup, é fundamental estar bem claro. Por outro lado, mesmo o Lean Canvas é genérico, ou seja é aplicável para qualquer tipo de empresa. Ele traz questionamentos que, para uma startup de produto web são um pouco de “overthinking”. Por exemplo, “channels” para uma startup de produto web é principalmente a web. É possível ter vendas diretas com uma força de vendas e vendas indiretas com programas de afiliados e recomendação, mas essa opções costumam aparecer mais pra frente no ciclo de vida do produto web. “Revenue stream” são aqueles que comentei no post sobre como ganhar dinheiro com seu produto web. Acho bacana tanto o BMC quanto Lean Canvas, pois eles nos fazem pensar em vários pontos interessantes. Contudo, para um produto web, usá-los pode ser um pouco de “overthinking” demais.
     
  • The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products that Win de Steve Blank, livro que trata de startup de forma genérica, mas que cria um conceito muito importante, o de customer development, ou desenvolvimento do cliente. Segundo sua tese, as startups não morrem pela dificuldade em fazer um bom produto, mas sim pela dificuldade em encontrar clientes para esse produto. Daí a idéia de buscar e desenvolver o cliente antes de desenvolver o produto.
     
  • The Entrepreneur’s Guide to Customer Development: A cheat sheet to The Four Steps to the Epiphany de Brant Cooper e Patrick Vlaskovits. O livro do Steve Blank é um livro bem denso, então Brant e Patrick fizeram um excelente resumo de 104 páginas. Vale relembrar que estamos tratando aqui de startups de forma genérica. Quando pensamos em startup de produto web, várias dos questionamentos e complexidades desses dois livros não são necessários.
     
  • The Startup Owner’s Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company do Steve Blank e Bob Dorf. É uma atualização do The Four Steps to the Epiphany, trazendo muito material prático e checklists. Mais uma tese do Steve Blank é apresentada nesse livro, startups não são uma versão pequena de uma grande empresa. São uma organização temporária em busca de um modelo de negócios escalável, que pode ser repetido e que seja lucrativo.
     
  • The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, do Eric Ries, que é muito amigo do Steve Blank. Esse livro foi resultado do blog Startup Lessons Learned que ele escreveu e continua escrevendo sobre as suas experiências com sua startup. Também é focado em startups de forma geral, não só em startups de produto web. Chega até a falar sobre startup de uma ONG. Fala de conceitos muito importantes como o MVP (Minimal Viable Product ou Produto Mínimo Viável) e do ciclo de feedback Build-Measure-Learn (Construa-Meça-Aprenda). Foi lançado em português recentemente com o título “A Startup Enxuta”
     
  • Start Small, Stay Small: A Developer’s Guide to Launching a Startup de Rob Wallin, Mike Taber, livro feito por desenvolvedores para desenvolvedores que querem lançar um produto web.
     
  • Founders at Work: Stories of Startups’ Early Days de Jessica Livingston, conta o início da história de várias empresas de sucesso tais como PayPal, Hotmail, Yahoo, Apple, Gmail, 37signals, Fog Creek Software e Flickr entre outras.
     
  • The Innovator’s Dilemma: The Revolutionary Book That Will Change the Way You Do Business de Clayton M. Christensen, prof. de Harvard muito conhecido por seu trabalho com inovação. Nesse livro, o Prof. Christensen explica o que é inovação e quais os tipos de inovação aplicáveis ao desenvolvimento de produtos de tecnologia. Ele também analisa porque uma empresa, à medida que vai se tornando maior, tem sua capacidade de inovar comprometida, o que abre espaço para entrada de startups que podem vir a prejudicar seu crescimento. São as inovações disruptivas. Para os jornais e revistas, a internet é um exemplo de inovação disruptiva, pois está forçando os jornais a reverem seu modelo de negócios à medida que os leitores preferem ler notícias online e a receita de anúncios não está migrando para internet no mesmo volume que era nos jornais e revistas físicas.
     
  • Getting Real: The smarter, faster, easier way to build a successful web application de Jason Fried, David Heinemeier Hansson e Matthew Linderman. Esse livro conta como o pessoal da 37signals fez seus produtos de sucesso. Tem várias dicas práticas muito bacanas.
     
  • Rework, de Jason Fried e David Heinemeier Hansson. Segundo livro do pessoal da 37signals. Nesse livro eles falam menos de desenvolvimento de produto e mais sobre com ter uma empresa startup enxuta e eficiente, sem precisar varar noites e noites trabalhando.
     
  • Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability de Steve Krug, livro obrigatório para qualquer pessoa que vai trabalhar com produtos web, pois ensina os conceitos básicos de usabilidade e design web.
     
  • Startup Brasil, de Marina Vidigal e Pedro Mello, conta a história dos fundadores de algumas empresas de sucesso do Brasil: O Boticário, Locaweb, Cacau show, Buscapé, Grupo Arizona, AgênciaClick, Turma da Mônica, Flytour e AGV Logística. É um livro parecido com o Founders at Work, só que com histórias brasileiras.

E vc, tem alguma indicação de livro interessante? Compartilhe!